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可愛可親組織高級育嬰師資格考覈培訓 助力門店提升服務專業度

2016/11/08

今年8月27日,國內首個省級標準《嬰童用品零售店管理規範》頒佈實施,“在零售店配备持证育婴师”是其中一項重點條款。結合目前80後、90後消費羣體的消費理念,對門店服務的專業性提出了較高的要求,專家預測未來全國母嬰門店配備專業的育嬰師是大勢所趨。這不僅能夠給消費者提供專業的育嬰諮詢及顧問服務拉動消費,也能讓消費者在潛移默化中加深對門店本身的認可,提升消費者的信任度和忠誠度。

爲了匹配公司以“客户服务为中心”的戰略,逐步推進落實《嬰童用品零售店管理規範》,提升門店服務專業度,近日可愛可親組織相關員工和市場服務人員參與高級育嬰師培訓班,考取高級育嬰師資格證,並邀請從事專業育嬰師培訓的資深教師通過多媒體教學、互動教學、實際操作等形式,對學員進行專業化、系統化培訓。

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可愛可親員工參與高級育嬰師培訓

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可愛可親員工參與高級育嬰師培訓

目前,育嬰師分三個等級:育嬰員(國家職業資格五級)、育嬰師(國家職業資格四級)和高級育嬰師(國家職業資格三級)。其中,高級育嬰師爲高級別。可愛可親希望通過組織員工考覈高級育嬰師資格證,學習專業育嬰知識,掌握育嬰技能,幫助門店提供專業育嬰服務,進一步提高門店核心競爭力。未來,更將會組織加盟門店的店長和導購員進行培訓考覈,提升門店專業技能,更好的服務消費者。

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可愛可親員工參與高級育嬰師培訓

培訓通過理論講解和現場實踐操作,運用PPT等影像資料生動直觀地展示育嬰師的角色與任務。課程包括產婦及嬰幼兒護理、月子餐製作、輔食添加、新生兒常見疾病護理、早教智能潛能開發、孕嬰產品的選擇等相關課程。從課程設置到講師的配備,可愛可親都做出精心安排。培訓老師採用理論講解和實際操作相結合的方式進行授課,旨在讓學員提高專業技能,把學到的知識能真正應用到實際中去。

一天的課程結束後,學員們都感到對育嬰師培訓非常感興趣,希望通過系統的培訓掌握專業母嬰知識及技能,並學以致用融入工作中,更好的服務於門店。據瞭解,在總計130課時的培訓結束後,學員將全部參加由人社部門組織的各項護理知識和實際操作考覈,考覈合格者將獲得國家職業資格等級證書。\可愛可親2016年高級育嬰師培訓班合影

作爲專業母嬰加盟連鎖企業,可愛可親始終致力於以服務客戶爲中心,以公司發展戰略爲引領,爲廣大門店提供全方位的支持,加深企業與門店的緊密聯繫,實現企業與門店的互利共贏,進一步提升品牌影響力,打造母嬰加盟連鎖行業第一品牌!